Level Up Casino Treueprogramm Teilnahmebedingungen

Das Treueprogramm von Level Up Casino vergütet Ihre dauerhafte Spielaktivität in der Schweiz mit durchdachten Vorteilen – ohne Einschränkungen bei den rechtlichen Rahmenbedingungen. Jede Komponente des Programms ist eindeutig, nachvollziehbar und ausgewogen gestaltet. Diese Bedingungen legen alle Rechte und Pflichten fest und sind die grundlegende Basis für die Nutzung des Treueprogramms. Sie ergänzen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen und müssen vor der ersten Verwendung zur Einsicht genommen werden. Wir stellen ein ausgewogenes, zuverlässiges System, das den gesteigerten Erwartungen unserer Schweizer Community nachkommt.

6. Verfall und Ausschluss von Punkten

Bonuspunkte werden ungültig, wenn innerhalb von sechs aufeinanderfolgenden Monaten keine Echtgeldaktivität auf dem Spielkonto stattfindet. Diese Nichtnutzungsfrist dient der administrativen Vereinfachung und ist allen Teilnehmern klar kommuniziert. Vor Verfalls informieren wir Sie per E-Mail an die von Ihnen Adresse, sofern Sie dem Empfang von Programminformationen zugestimmt haben. Nach Ende der Frist erloschene Punkte können nicht zurückholen. Wir schlagen vor daher, das Konto häufig zu verwenden oder angesammelte Punkte zeitig zu verwerten.

Ein sofortiger Entzug der Teilnahme vom Treueprogramm und der komplette Erlöschen aller Punkte und Stufenvorteile erfolgt, wenn ein Kunde gegen diese Regeln oder die Allgemeinen Geschäftsbedingungen handelt. Das bezieht sich auf vor allem das Anlegen mehrerer Konten, den Einsatz von verbotener Software, unredliches Verhalten oder die missbräuchliche Verwendung von Bonusangeboten. Wir reservieren uns das Vorrecht, Konten zu blockieren und Punkte zu löschen, wenn stichhaltige Hinweise für Geldwäscherei oder andere gesetzeswidrige Handlungen vorliegen. In derartigen Fällen unterrichten wir die verantwortlichen Amtsstellen, in dem Umfang, wie wir per Gesetz dazu verpflichtet sind.

1. Grundlegende Vorschriften und Anwendungsbereich

Diese Bedingungen bestimmen die Mitwirkung am Bonussystem von Level Up Casino, das unter der Domain levelups.ch betrieben wird. Das Programm ist direkt mit dem normalen Spielbetrieb verzahnt und stellt kein eigenständiges Glücksspiel dar. Es finden Anwendung die rechtlichen Bestimmungen des Landes, in dem Level Up Casino seine Lizenz führt, sowie die für Schweizer Nutzer einschlägigen Regelungen des Schweizer Datenschutzgesetzes. Mit Ihrer Teilnahme akzeptieren Sie die Bedingungen in ihrer jeweiligen vorliegenden Fassung. Wir ändern die Bedingungen bei Bedarf an, sofern dafür ein sachlicher Grund vorliegt und die Belange der Teilnehmer nicht übermäßig beeinträchtigt werden. Anpassungen geben wir rechtzeitig auf unserer Website publik.

Das Treueprogramm dient nur der Kundenbindung und der Belohnung von Spielaktivität. Es ergibt sich kein Recht auf fortwährende Vorteile oder eine festgelegte Stufe. Alle im Rahmen des Programms gewährten Punkte, Boni und Vorteile sind nicht übertragbar und lassen sich nicht in Bargeld eintauschen, es sei denn nicht ausdrücklich anders vermerkt. Die Teilnahme ist optional und kann jederzeit durch eine schriftliche Mitteilung an unseren Kundenservice gekündigt werden. Wir sind ermächtigt, das Programm vollständig oder in Teilen zu beenden, wenn wesentliche geschäftliche oder rechtliche Gründe dies erfordern. In einem derartigen Fall unterrichten wir die Teilnehmer mit gebührender Vorlaufzeit.

3. Erhalten von Treuepunkten

Treuepunkte, bei uns Rangpunkte genannt, erhalten Sie mit jedem Echtgeldeinsatz an Spielautomaten, Tischspielen und im Live-Casino. Wie viele Punkte pro Franken vergeben werden, hängt von der Spielkategorie ab – die aktuelle Übersicht finden Sie auf unserer Website. Uns ist wichtig, dass die Vergabe jederzeit nachvollziehbar und fair erfolgt. Einsätze mit Bonusguthaben oder Freispielen können von der Punktevergabe ausgenommen sein oder nur mit einem niedrigeren Faktor zählen werden; die Details sind in den spezifischen Bonusbedingungen.

Gesammelte Punkte werden Ihrem Treuekonto in Echtzeit verbucht und sind in Ihrem persönlichen Bereich einsehbar. Für technische Verzögerungen, die jenseits unseres Einflussbereichs sich befinden, übernehmen wir keine Haftung. Sollten Sie eine fehlerhafte Gutschrift entdecken, geben Sie diese bitte umgehend – wir kontrollieren und beheben den Vorgang. Punkte verfügen über keinen Geldwert und können nicht direkt ausbezahlt werden. Sie dienen allein als Bemessungsgrundlage für den Aufstieg in höhere Treuestufen und den späteren Austausch gegen Prämien. Manipulationen oder der Versuch, das Punktesystem zu umgehen, führen zum sofortigen Verlust sämtlicher Punkte und zum Ausschluss.

Punkt 5: Einlösung von Treuepunkten und Belohnungen

Gesammelte Treuepunkte tauschen Sie im dafür vorgesehenen Prämienbereich gegen verschiedene Gratifikationen ein. Das Sortiment beinhaltet in der Üblichkeit Bonusguthaben, Freispielrunden, Sachprämien und – sofern die Programmbedingungen es zulassen – auch die Überführung in Echtgeld. Mindestpunktestand und Wechselkurs ersehen Sie bitte dem Prämienkatalog. Wir behalten uns vor, das Prämienangebot saisonbedingt oder anlassbezogen zu ändern; ein Recht auf eine spezifische Prämie ergibt sich daraus nicht. Die Verfügbarkeit eingeschränkter Prämien kann nicht garantiert werden.

Bei der Einlösung von Punkten gegen Bonusguthaben oder Gratisspiele greifen ergänzend die betreffenden Bonusbedingungen, insbesondere Umsatzanforderungen und Befristung. Diese Bedingungen werden Ihnen vor der Nutzung angezeigt und müssen von Ihnen genehmigt werden. Sachpreise schicken wir nach erfolgreicher Verifikation an die in Ihrem Konto gespeicherte Adresse. Die Portokosten in der Schweiz übernehmen wir, falls nicht anderweitig angegeben. Für Verspätungen durch Zoll oder fremde Dienstleister können wir keine Verantwortung übernehmen. Ein späterer Umtausch oder eine Retoure von Prämien ist ausgeschlossen.

Punkt 2: Zulassungsvoraussetzungen und Registrierung

Mitmachen darf jede volljährige Person ab 18 Jahren mit einem vollständig verifizierten Spielkonto bei Level Up Casino. Die Registrierung für das Treueprogramm erfolgt ohne Zutun bei der Kontoeinrichtung und gelungenen Prüfung – eine eigenständige Anmeldung ist nicht nötig. Wir behalten uns das Recht vor, die Teilnahme im jeweiligen Fall abzulehnen oder zu beenden, wenn der Verdacht auf betrügerisches Verhalten, Betrug oder Verstösse gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen gegeben ist. Spieler aus der Schweiz müssen zudem sicherstellen, dass ihre Teilnahme mit den für sie anwendbaren kantonalen und nationalen Regelungen vereinbar ist.

Jeder Teilnehmer ist berechtigt nur ein einzelnes Treuekonto besitzen. Mehrfachkonten – auch unter falschem Namen – sind streng untersagt und haben zur Folge zum unverzüglichen Ausschluss sowie zum gänzlichen Verfall aller angesammelten Punkte und Vorteile. Wir nutzen technische und manuelle Überprüfungsmethoden ein, um solche Mehrfachanmeldungen zu erkennen. Sollten Sie den Zugangsmöglichkeit zu Ihrem Konto verlieren, kontaktieren Sie sofort an unseren Support. Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten wir nach Maßgabe unserer Datenschutzerklärung diskret und nutzen sie lediglich für die Abwicklung des Treueprogramms und die damit zusammenhängende Kommunikation.

4. Treuestufen und Privilegien

Das Treueprogramm von Level Up Casino gliedert sich in zahlreiche Stufen, die sich nach der angesammelten Punktzahl oder dem aktuellen Aktivitätsniveau richten. Jede Stufe bietet ein abgestuftes Paket an Vorteilen, das mit höherer Stufe attraktiver wird. Der Aufstieg erfolgt automatisch, sobald die vorgegebene Punkteschwelle erfüllt ist. Ein Abstieg ist möglich, wenn Ihre Aktivität in einem definierten Bewertungszeitraum unter den Schwellenwert fällt. Wir benachrichtigen Sie rechtzeitig über einen möglichen Stufenverlust, sodass Sie eingreifen können. Ihre derzeitige Stufe und der Fortschritt zur nächsten Stufe sind immer im Konto abrufbar.

Die Vorteile der jeweiligen Stufen umfassen unter anderem zügigere Auszahlungen, levelupcasino partnerprogramm, einen persönlichen Account-Manager, spezielle Bonusangebote und maßgeschneiderte Geschenke. Im Einzelnen können die nachstehenden Vorteile gewährt werden:

• Raschere Bearbeitung von Auszahlungsanträgen innerhalb eines vorgezogenen Zeitfensters.
• Ein individueller Kundenbetreuer, der sich um persönliche Anliegen und Sonderwünsche kümmert.
• Bessere prozentuale Cashback-Raten auf Nettoverluste in bestimmten Zeiträumen.
• Besondere Einladungen zu Turnieren, Events und Verlosungen mit verlockenden Preisen.
• Großzügigere Umsatzbedingungen bei ausgewählten Bonusaktionen.

Die exakte Ausgestaltung der Vorteile https://de.wikipedia.org/wiki/Bu%C3%9F-_und_Bettag differiert je nach Stufe und ist in der Stufenübersicht auf unserer Website umfassend beschrieben. Wir optimieren die Vorteile kontinuierlich weiter und stimmen sie ab die Wünsche unserer Teilnehmer an. Ein Rechtsanspruch auf einen konkreten Vorteil besteht jedoch nicht, da die Verfügbarkeit auch von organisatorischen Gegebenheiten abhängen kann.

7. Änderungen der Mitmachbedingungen und Datenschutz

Wir haben das Recht, diese Teilnahmekriterien bei Bestehen eines sachlichen Grundes zu anpassen. Als berechtigte Anlässe gelten vor allem gesetzliche Anpassungen, behördliche Auflagen, Veränderungen des Spielangebots oder die Weiterentwicklung des Treuepunkteprogramms. Anpassungen kommunizieren wir Ihnen spätestens zwei Wochen vor ihrem Wirksamwerden per E-Mail mit und veröffentlichen sie auf unserer Website. Widersprechen Sie Sie der Modifikation nicht binnen dieser Frist, wird sie als akzeptiert betrachtet. Im Falle eines Widerspruchs endet Ihre Mitwirkung am Bonusprogramm mit Inkrafttreten der Änderung, und Sie haben noch 30 Tage Möglichkeit, Ihre bis dahin angesammelten Punkte einzutauschen.

Der Wahrung Ihrer personenbezogenen Daten hat für uns allerhöchste Priorität. Alle im Zuge des Bonusprogramms gesammelten Daten bearbeiten wir nach den Bestimmungen des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz sowie unserer Datenschutzerklärung. Ihre Nutzungsdaten setzen ein wir ausschliesslich zur Ermittlung der Bonuspunkte, zur Klassifizierung und zur Bereitstellung personalisierter Privilegien. Eine Übermittlung an Dritte geschieht nur, insofern das für die Durchführung des Programms notwendig ist, etwa an Versanddienstleister für materielle Belohnungen. Sie haben zu jeder Zeit das Anrecht auf Information, Richtigstellung und Löschung Ihrer Daten. Zur Geltendmachung dieser Rechte setzen Sie sich bitte in Verbindung an unseren Datenschutzkoordinator.